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Soporte químico in-situ. Cotizar
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Encuentra respuestas rápidas sobre nuestros procesos de pretratamiento de metales, productos químicos industriales y soporte técnico.
// Preguntas Frecuentes sobre
Productos de Pretratamiento de Metales
¿Qué productos ofrecen para el pretratamiento de metales?
Ofrecemos un portafolio completo para la preparación de superficies antes de pintar:
- Desengrasantes y limpiadores industriales (alcalinos, ácidos y neutros).
- Fosfodesengrasantes y fosfatizados (de hierro y de zinc).
- Tecnología nanocerámica de conversión (basada en circonio/titanio).
- Sellos orgánicos e inorgánicos pasivantes.
- Desoxidantes y acondicionadores de superficie.
¿En qué consiste la tecnología nanocerámica y qué ventajas tiene frente al fosfatizado tradicional?
La tecnología nanocerámica es un recubrimiento sintético de conversión a base de circonio/titanio que sustituye los baños tradicionales de fosfato. Sus principales ventajas son:
- Ahorro energético: Funciona a temperatura ambiente (elimina el uso de calderas o quemadores).
- Reducción de residuos: Genera hasta un 90% menos de lodos industriales en los tanques.
- Sostenibilidad: Libres de fósforo, metales pesados y Compuestos Orgánicos Volátiles (COVs).
- Rendimiento: Garantiza una excelente adherencia de la pintura y alta resistencia a la corrosión.
¿Cuál es la diferencia entre un proceso de fosfatizado de hierro y uno de fosfatizado de zinc?
El fosfato de hierro es un proceso de 3 a 5 etapas ideal para interiores o exigencias anticorrosivas moderadas, siendo económico y fácil de controlar. El fosfato de zinc forma una capa cristalina más densa y pesada, diseñada para ambientes altamente corrosivos (exteriores, automotriz), requiriendo un control de proceso más riguroso y etapas adicionales de activación y sellado.
¿Cómo elegir el desengrasante industrial adecuado para mi planta?
La elección depende del tipo de metal (acero frío/caliente, galvanizado, aluminio), el tipo de sustrato/suciedad (aceites de estampación, grasas de mecanizado, protecciones anticorrosivas) y el método de aplicación (inmersión o aspersión). En Quintec realizamos un diagnóstico técnico de sus piezas para formular o recomendar el desengrasante con la alcalinidad y poder tensoactivo exactos.
¿Tienen productos específicos para la limpieza y pretratamiento de aluminio?
Sí, contamos con una línea dedicada al pretratamiento de aluminio que incluye desengrasantes acidificados o alcalinos inhibidos (que no atacan ni manchan la pieza) y pasivantes libres de cromo (Chrome-Free), diseñados para asegurar la adherencia de la pintura electrostática sin generar efluentes tóxicos con Cromo Hexavalente (CrVI).
¿En qué consiste el servicio de soporte técnico químico in-situ?
Nuestro soporte in-situ incluye la visita periódica de un ingeniero químico a su planta de producción para:
- Realizar titulaciones y análisis químicos del estado de sus baños de lavado.
- Calibrar parámetros operacionales (pH, concentración, temperatura, puntos de consumo).
- Capacitar al personal de planta sobre la manipulación segura del producto.
- Prevenir fallas en la adherencia o curado de la pintura.
¿Quintec cobra por las visitas de diagnóstico técnico iniciales?
Para empresas industriales que buscan optimizar sus líneas de pretratamiento o solucionar problemas de pintura, realizamos visitas técnicas de evaluación y diagnóstico sin costo inicial. Evaluamos sus etapas de lavado y tomamos muestras para analizar en nuestro laboratorio.
¿Qué pruebas de laboratorio realizan para verificar la calidad del pretratamiento?
En nuestro laboratorio de control realizamos ensayos como:
- Prueba de adherencia de pintura (corte cruzado / Tramado).
- Medición de espesor de película seca (micras).
- Prueba de impacto y flexibilidad.
- Pruebas de cámara de niebla salina (evaluación de horas de resistencia anticorrosiva).
- Análisis de concentraciones y titulación de soluciones.
¿Pueden ayudar a diseñar o modificar una línea de lavado manual a una automatizada?
Sí, asesoramos a nuestros clientes en la reingeniería de sus líneas de pretratamiento. Le orientamos sobre el número de etapas requeridas, tiempos de residencia, boquillas de aspersión, materiales de los tanques (acero inoxidable vs. acero al carbono) y distribución del flujo de agua para enjuagues eficientes.
¿Ofrecen capacitaciones para los operarios de planta sobre el manejo de químicos?
Sí. Como parte de nuestro valor agregado, brindamos capacitaciones al personal operativo sobre la dosificación de insumos, manejo seguro de sustancias químicas, lectura de Hojas de Datos de Seguridad (HDS) y uso adecuado de Elementos de Protección Personal (EPP).
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Soporte Técnico e Instalaciones
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Tiempos de Entrega y Cotizaciones
¿Cómo puedo solicitar una cotización formal de sus productos o servicios?
Puede solicitar una cotización a través de los siguientes canales:
- Formulario de contacto en la web: quintecsas.com
- Correo electrónico: quintecsas@quintec.com
- Atención telefónica y WhatsApp comercial: +57 312 5182287
Directamente en nuestras instalaciones en Bogotá.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) de insumos químicos?
Manejamos presentaciones industriales adaptadas a sus necesidades de consumo: Garrafas/Cuñetes de 20-25 kg, Tambores/Canecas de 200 kg y Contenedores IBC de 1.000 kg. Para nuevos clientes o pruebas piloto, facilitamos muestras y pedidos mínimos reducidos según la línea de producto.
¿Cuáles son los tiempos de entrega para despachos en Bogotá y el resto de Colombia?
Para la zona metropolitana de Bogotá, las entregas se realizan entre 24 y 48 horas hábiles tras la confirmación de la orden. Para despachos nacionales (Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Eje Cafetero, etc.), el tiempo promedio es de 48 a 72 horas hábiles según la empresa de transporte de carga química.
¿Puedo retirar el producto directamente en su bodega en Puente Aranda?
Sí, contamos con punto de despacho directo en nuestra sede (Cra. 64A # 4B – 81, Bogotá). Los retiros se pueden efectuar de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., previa coordinación con su asesor comercial.
¿Qué modalidades y términos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias (Bancolombia, Banco de Bogotá, PSE), pagos contra entrega y, para clientes corporativos con cuenta comercial activa, ofrecemos líneas de crédito a 30 y 60 días sujeto a evaluación de estudio de crédito.
¿Los productos de Quintec se entregan con Hoja de Datos de Seguridad (HDS) y Ficha Técnica?
Sí. Todos nuestros envíos incluyen o se despachan junto con la Ficha Técnica (FT) del producto y la Hoja de Datos de Seguridad (HDS) actualizada bajo el Sistema Globalmente Armonizado (SGA), dando cumplimiento a la regulación laboral y ambiental colombiana.
¿Cómo ayudan a reducir el consumo de agua en las etapas de enjuague de las plantas?
Diseñamos esquemas de lavado eficiente utilizando sistemas de enjuague a contracorriente e incorporando productos tensoactivos de fácil eliminación, lo que reduce drásticamente el volumen de agua de reposición y los costos de vertimiento.
¿Qué recomendaciones de almacenamiento se deben seguir para los insumos químicos?
Los químicos deben almacenarse en áreas ventiladas, sobre estibas plásticas o de madera, lejos de la luz solar directa y separados según su compatibilidad química (evitar almacenar ácidos junto a productos alcalinos o solventes). Cada producto Quintec especifica sus matrices de compatibilidad en la etiqueta SGA.
¿Qué debo hacer en caso de neutralizar un vertimiento de baño químico agotado?
Nuestros ingenieros le suministrarán el protocolo exacto de tratamiento de efluentes. Le indicamos los insumos neutralizantes necesarios (ajuste de pH) y los coagulantes/floculantes para precipitar sólidos antes de descargar el agua tratada a la red de alcantarillado industrial.
¿Tienen sustitutos biodegradables para solventes de limpieza tradicionales?
Sí, contamos con soluciones de desengrase formuladas con tensoactivos biodegradables base agua que reemplazan el uso de solventes derivados del petróleo (como thinner, xileno o varsol), mejorando la seguridad del trabajador (disminuyendo riesgos de inflamabilidad) y cumpliendo las normas ambientales.
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